Parlamentul European a aprobat un nou pachet de reguli privind drepturile pasagerilor aerieni, care simplifică acordarea despăgubirilor pentru zborurile întârziate sau anulate și introduce beneficii noi, precum transportul gratuit al unui obiect personal la bord.
Textul a fost adoptat cu 646 de voturi pentru, 12 împotrivă și trei abțineri. Noile prevederi actualizează regulamentul european aflat în vigoare din 2004, scrie G4Media.ro.
Despăgubirile rămân neschimbate
Pasagerii vor putea solicita în continuare compensații dacă zborul întârzie peste trei ore, este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau dacă li se refuză îmbarcarea.
Valoarea despăgubirilor rămâne:
- 250 de euro pentru zborurile de până la 1.500 km
- 400 de euro pentru zborurile între 1.500 și 3.500 km
- 600 de euro pentru cursele mai lungi
Companiile aeriene nu vor plăti despăgubiri în cazul unor circumstanțe extraordinare, precum:
- fenomene meteo severe, dezastre naturale sau greve
Proceduri mai simple și taxe eliminate
Noile reguli prevăd că pasagerii care aleg rambursarea biletului vor primi banii automat, iar companiile aeriene vor avea obligația să explice în cel mult patru zile cum poate fi solicitată despăgubirea.
Printre cele mai importante modificări se numără:
- transportul gratuit al unui obiect personal (rucsac sau geantă mică)
- eliminarea taxelor pentru corectarea unor greșeli minore din nume
- emiterea automată a cărții de îmbarcare în format digital
- locuri alăturate, fără costuri suplimentare, pentru copiii sub 14 ani și însoțitorii lor
Când intră în vigoare
Pentru a deveni aplicabile, noile reguli trebuie aprobate și de Consiliul Uniunii Europene. După publicarea în Jurnalul Oficial al UE, regulamentul va intra în vigoare în 20 de zile, potrivit G4Media.ro.
Statele membre și companiile aeriene vor avea la dispoziție un an pentru implementare.
